1. Accesul la informațiile de pe site

Sarahonline.ro garantează utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe site-ul Sarahonline.ro si nu ii conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor Sarahonline.ro fără acordul prealabil scris al acesteia.

Aveți un drept limitat, ne-exclusiv si revocabil de a crea o legătura web (link) către pagina principala a site-ului Sarahonline.ro sau către orice alta pagina, atât timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru Sarahonline.ro sau oricăruia dintre partenerii noștri, numai după obținerea in scris a acordului nostru.

  1. Contul dumneavoastră.

Daca folosiți site-ul Sarahonline.ro, sunteți răspunzător pentru actualizarea, păstrarea confidențialității si a protecției datelor dumneavoastră personale si a parolei de acces. Dumneavoastră sunteți direct răspunzător pentru a restricționa accesul altor persoane la calculatorul pe care îl folosiți pentru accesul pe contul Sarahonline.ro

  1. Frauda

ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI Sarahonline.ro , SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL Sarahonline.ro VA FI CONSIDERAT O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI Sarahonline.ro SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.

  1. Comunicarea electronica

Când vizitați Sarahonline.ro sau ne trimiteți email-uri, comunicați cu noi pe cale electronica. Sunteți de acord ca toate aceste comunicări: email-uri, note, convenții, newslettere, știri, sau orice alt tip de informații pe care noi le furnizam electronic, satisfac toate cerințele legislației naționale si europene. Acceptul dumneavoastră de a comunica cu noi pe aceasta cale, fie ca numai primiți aceste informații sau si in cazul in care dumneavoastră ne trimiteți informații pe cale electronica, reprezintă un accept echivalent cu semnătura olografa pe orice document fizic, ca si cum aceste informații ar fi tipărite pe un suport fizic, in scris. Dumneavoastră, si Sarahonline.ro deasemenea, sunteți de acord sa respectați întocmai cele comunicate pe cale electronica, punând folosirea acestor comunicări sub incidenta prezentului document numit Termeni si condiții.

  1. Cookies

Sarahonline.ro folosește cookie-uri, acestea fiind date stocate pe hardul utilizatorului, conținând informații despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj in folosul vizitatorilor, acesta permițând memorarea unor opțiuni de navigare pe Sarahonline.ro precum limba in care se afișează site-ul Sarahonline.ro, tip de filtre care se aplica la afișarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator si a parolei pentru un acces rapid la conținutul site-ului Sarahonline.ro.

Neacceptarea unui cookie nu înseamnă ca utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in site, de citire a conținutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza si segmenta interesele utilizatorilor fata de anumite zone sau aplicați ale site-ului, fapt care le permite ulterior îmbunătățirea experienței de navigare, introducerea unui conținut relevant pentru utilizator, etc. Unii dintre partenerii noștri de afaceri folosesc cookie-uri pe site-ul Sarahonline.ro, de exemplu, cei care îți fac publicitate. Cu toate acestea, nu avem acces si nici nu putem controla aceste cookie-uri.

  1. Dreptul de autor

Conținut site-ului Sarahonline.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea Sarahonline.ro si a furnizorilor săi si este aparat de Legea pentru protecția drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fără acordul scris al Sarahonline.ro a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor in vigoare.

  1. Comentariile si alte comunicări ale utilizatorilor

Utilizatorii care accesează site-ul Sarahonline.ro pot face comentarii la adresa lui si-a produselor oferite, care pot fi publicate pe site după o aprobare prealabila. Sarahonline.ro își rezerva dreptul, dar nu si obligația, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care tulbura in vreun un fel viața privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, conține viruși, texte vizând diverse campanii de promovare, scrisori in lanț, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.

Sarahonline.ro nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despăgubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicări. In cazul trimiterii unor informații, altele decât cele legate de procesul de cumpărare/vânzare a unor produse, se considera ca utilizatorul conferă societarii Sarahonline.ro si afiliaților/asociaților acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde in lume.

Utilizatorul garantează ca are toate drepturile asupra conținutului pe care îl transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. Sarahonline.ro nu iți asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea conținutului acestor comentarii de către utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeași limitare a responsabilității ca si restul conținutului de pe site, conform articolelor din acest document.

  1. Despre produse si servicii

Sarahonline.ro nu oferă nici o garanție, in mod expres nici implicit, in ceea ce privește inclusiv, dar fără limitare la, funcționarea acestui site, informația, corectitudinea descrierilor, actualizarea si tinerea la zi a conținutului, materialele sau produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpărarea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.).

Conținutul Sarahonline.ro  (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcătuit in strânsa colaborare cu reprezentantei producătorilor respectivi . Din acest motiv, Sarahonline.ro nu își asuma responsabilitatea pentru descrierile si specificațiile produselor afișate in site, acestea fiind identice cu cele puse la dispoziția noastră de către reprezentantei fiecărei mărci. Sarahonline.ro si partenerii săi își rezerva dreptul sa modifice specificațiile tehnice ale produselor fără o notificare prealabilă.

Produsele si serviciile sunt oferite “așa cum sunt” si in limita stocului disponibil. Din acest motiv  Sarahonline.ro își asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a importatorului sau nu este in stoc.

  1. Despre preturi

Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, utilizand o declaratie neechivoca transmisa prin e-mail.

Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, cu exceptia costurilor transportului , nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.

Expediati produsele sau inmanati-le direct noua , fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.

Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.

Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.

Pentru ca procesul de returnare sa fie complet, produsul trebuie fie nedesfacut (sigilat) si sa contina ambalajul original, factura, accesoriile, manualele de utilizare etc…

Sarahonline.ro isi rezerva dreptul de a refuza cererea de returnare a produsului in cazul in care la verificare produsul prezinta urme de zgarieturi, lovituri, arsuri sau alte urme prin care valoarea produsului va fi diminuata.

Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.

Preturile prezentate includ TVA (19%) si nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site altfel. Prețul de achiziție tipărit pe factura va fi același cu cel stabilit de consultantul de vânzări in momentul confirmării comenzii ca fiind comanda fermă.

În ciuda eforturilor noastre, un mic număr de produse pot avea pe site preturi greșite, stabilite in mod eronat de către sistemul nostru informatic. In aceste condiții, sarahonline nu isi asuma procesul de a onora comanda la pretul eronat.

Daca prețul real al produsului este mai ridicat decât prețul afișat pe site, consultanții noștri de vânzări sunt îndreptățiți sa va satisfacă cererea de a va livra produsul la prețul publicat pe site, numai in măsura in care vom putea face acest lucru, după cum si dumneavoastră sunteți îndreptățit sa refuzați comanda respectiva.

In cazul in care prețul real este mai mic decât prețul publicat pe site, iar dumneavoastră ați achitat prețul in avans prin diferite metode (OP, card bancar, etc), diferența va fi returnata după cum se va conveni de comun acord, dar nu mai târziu de 30 de zile de la data primirii produsului.

  1. Linkuri către alte site-uri, server, browser

Sarahonline.ro nu va putea fi făcuta responsabila pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificări ale site-ului, setări, sau actualizări. Sarahonline.ro nu va putea fi făcuta răspunzătoare pentru erorile apărute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului Sarahonline.ro .

Sarahonline.ro nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul Sarahonline.ro. Pentru respectivele site-uri, răspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

  1. Termenii de utilizare a newsletter-ului

Abonare si dezabonarea la newsletter-ul distribuit de site- Sarahonline.ro este gratuita si voluntara, si implica acceptarea următorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate si oricând va puteți dezabona urmând instrucțiunile din subsolul fiecărui email. Mesajele trimise respecta legea Comerțului Electronic in ceea ce privește comunicarea comerciala așa cum este ea stipulata de legislația româneasca si internațională.

Utilizarea newsletter-ului se face in aceleași condiții de limitare a răspunderii din punctul de vedere al conținutului precum se autorizează si folosirea site-ului, in condițiile prevăzute de prezentul document (vezi articolele 4 – 10), iar politica de confidențialitate este descrisa pe larg in secțiunea corespunzătoare pe site denumita Politica de Confidențialitate.

Sarahonline.ro deține toate drepturile asupra conținutului newsletter-ului trimis către abonați in aceleași condiții ca si pentru informațiile publicate pe site (vezi articolele 1 si 3), in concordanta cu prevederile acestui document.

Abonații newsletter-ului Sarahonline.ro pot retrimite aceste comunicări comerciale si altor persoane, pe răspunderea lor, si in condițiile in care nu au modificat nici structura, nici conținutul mesajelor respective.

Persoanele care au primit de la abonații newsletter-ului Sarahonline.ro mesajele comerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de către abonați despre prevederile prezentului document. In acest context, Sarahonline.ro nu poate fi făcut răspunzător sub nici o forma de acțiunile abonaților săi.

Sarahonline.ro își rezerva dreptul de a restricționa accesul oricărui abonat la newsletter, după o notificare in prealabil – sau – fără o notificare in prealabil, despre aceasta intenție, daca Sarahonline.ro are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respecta prevederile prezentului document.

  1. Dispoziții finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe Sarahonline.ro, sau de informațiile prezentate pe acest site, si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va soluționa pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării in scris a problemelor, de către utilizator.

In cazul in care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instanțelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele părți. Fiind de acord cu acești Termeni si Condiții de Utilizare a site-ului Sarahonline.ro , clientul își asuma in totalitate aceste riscuri.